Dodání

Podmínky prodeje a dodání

• Úvodní ustanovení
• Objednávka a dodací podmínky předmětu
• Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o.
• Potvrzení o daru
• Reklamace a odstoupení od smlouvy
• Systém slev
• Bezpečnost a ochrana osobních údajů
• Závěrečná ustanovení

 

KOLA PRO AFRIKU obecně prospěšná společnost

IČ: 29397596

DIČ: CZ29397596

email: prodej@kolaproafriku.cz

telefon: 731 594 864 (prodej a expedice) 

se sídlem: Závodní 2006/101, Ostrava, zapsané u Krajského soudu v Ostravě, oddíl O, vložka 321, je provozovatelem veřejné sbírky „Kola pro Afriku“ a webových stránek www.kolaprokola.cz (dále jen „Provozovatel“).

Tato Pravidla prodeje (dále jen „Pravidla“) upravují vztahy mezi Provozovatelem a osobou, která má zájem přispět do veřejné sbírky (dále jen „Přispěvatel“) prostřednictvím objednávky uskutečněné na www.kolaprokola.cz.

Potvrzením objednávky Přispěvatel potvrzuje seznámení se s Pravidly a souhlas s nimi.

 

I. Úvodní ustanovení 

Veřejná sbírka

Provozovatel provozuje v souladu se zákonem č. 117/2001 Sb., o veřejných sbírkách, veřejnou sbírku Kola pro Afriku, oznámenou u Krajského úřadu Moravskoslezského kraje pod sp. zn. VŽ/11507/2013/Bar. Účelem veřejné sbírky je získání peněžitých příspěvků na zajištění provozu centrálního skladu a sběrných míst, zajištění transportu darovaných kol do Afriky, a dále na nezbytný rozvoj organizace, zejména vytvoření dostatečně silného a stabilního zázemí pro realizaci výše uvedených projektů a s tím spojených nákladů (dále jen „Veřejná sbírka“).

Příspěvek do Veřejné sbírky

Uskutečněním objednávky na www.kolaprokola.cz Přispěvatel přispívá do Veřejné sbírky, a to prostřednictvím koupí kola/náhradního dílu (Předmětu), v jehož ceně je zahrnut příspěvek do Veřejné sbírky. 

Poskytnutí příspěvku do Veřejné sbírky se kromě těchto Pravidel řídí zákonem č. 117/2001 Sb., o veřejných sbírkách, a zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Vzhledem k neobchodní povaze činnosti Provozovatele v rámci Veřejné sbírky se na vztah Přispěvatele a Provozovatele neuplatní zvláštní pravidla, která občanský zákoník stanoví pro vztah podnikatele a spotřebitele a pro prodej zboží v obchodě.

Okamžikem potvrzení objednávky je mezi Přispěvatelem a Provozovatelem uzavřena smlouva o poskytnutí příspěvku do Veřejné sbírky. Na základě této smlouvy má Přispěvatel povinnost poskytnout příspěvek do Veřejné sbírky.

U Předmětu odpovídá výše příspěvku automaticky hodnotě, která je na něm vyznačena. Veškeré předměty nabízené na tomto webovém rozhraní (eshopu) je bazarové, použité a tím pádem může nést známky opotřebení. Stav je vždy popsán u daného předmětu, případně na přiložených fotografiích.

Provozovatel má povinnost Přispěvateli zaslat objednaný předmět (jízdní kolo, náhradní díl atp.) a poskytnutý příspěvek využít za účelem Veřejné sbírky a příslušného programu pomoci. Další práva a povinnosti Přispěvatele a Provozovatele stanoví Pravidla.

 

II. Objednávka a dodací podmínky

Objednávka předmětu, v jehož ceně je zahrnut příspěvek do Veřejné sbírky

Při objednání Předmětu na www.kolaprokola.cz se postupuje tak, že Přispěvatel vloží vybraný Předmět do košíku a pokračuje v objednávce, v rámci které vyplní údaje nezbytné pro vystavení potvrzení o daru a pro vyřízení objednávky ze strany Provozovatele. Potvrzení o daru získává přispěvatel s každou objednávkou automaticky.

Po dokončení objednávky Přispěvatelem expeduje Provozovatel Předmět při platbě bankovním převodem v nejbližším možném termínu po připsání částky v ceně objednávky na účet provozovatele číslo 2800788202/2010. Částka musí být na účtu identifikovatelná pod variabilním symbolem, který se generuje v objednávce a který je zaslán Přispěvateli v potvrzení objednávky. Přispěvatel v tomto případě obdrží Předmět zpravidla do 3-5 pracovních dnů od připsání částky na účet.

Provozovatel potvrzuje objednávku odesláním e-mailu s rekapitulací objednávky na e-mailovou adresu Přispěvatele. Tuto adresu zadává Přispěvatel do objednávky.

Platba a doručení Předmětu

1. Finanční částku za obdržení vybraného předmětu může Přispěvatel uhradit následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na bankovní účet obdarovaného č. 2800788202/2010, vedený u FIO banky (pro platbu ze zahraničí využijte IBAN: CZ0420100000002800788202, BIC/SWIFT:FIOBCZPPXXX)
• bezhotovostně platební kartou
• dobírkou 
• v hotovosti při osobním odběru v provozovně
• pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. - info v bodě III.

2. V případě bezhotovostní platby je poskytnutí daru naplněno okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Provozovatele.

• Poplatky za platbu odpovídají aktuálním ceníkům banky Přispěvatele.

3. Vybraný předmět je Přispěvateli dodán:

• na adresu určenou v objednávce
• osobním odběrem v provozovně Provozovatele

4. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání předmětů.

5. Náklady na dodání předmětů v závislosti na způsobu odeslání a převzetí předmětů jsou uvedeny v objednávce Přispěvatele a v potvrzení objednávky Provozovatele. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku Přispěvatele, nese Přispěvatel riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6. Provozovatel dodává předmět na místo určené Přispěvatelem v objednávce pouze jednou. Pokud není předmět převzat a je vyžádáno opakované doručení nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Přispěvatel povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním předmětu. 

7. Při převzetí předmětu od přepravce doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalů předmětů a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí dárce zásilku od přepravce převzít.

 

III. Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o.

Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Pro bližší informace o platbě pomocí splátek klikněte zde.

Postup při nákupu na splátky

1. Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků - nezapomeňte na potřebné příslušenství k nakupovanému zboží atd.
2. V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
3. V dalším kroku budete přesměrováni na webovou aplikaci společnosti ESSOX s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo ESSOXu).
4. Vyplníte on-line žádost o úvěr. Při vyplňování si zvolíte způsob podpisu smlouvy (online SMS nebo vlastnoruční podpis papírové smlouvy - „podpis kurýrem“).
   1. Pro správné podepsání smlouvy pomocí SMS kódů je nutné být majitelem/kou účtu uvedeného v žádosti o úvěr. Při vyplňování budete vyzváni k doložení vlastnictví uvedeného bankovního účtu.
   2. Při volbě SMS podpisu je potřeba mít k dispozici jeden z těchto druhých osobních dokladů (řidičský průkaz, cestovní pas nebo zbrojní průkaz).
   3. Pokud nemáte některý z těchto osobních dokladů nebo nejste majitelem/kou bankovního účtu vedeného na Vaše jméno, pak zvolte podpis papírové smlouvy - „podpis kurýrem“.
   4. Následně žádost odešlete ke zpracování.
5. Po odeslání žádosti se Vám zobrazí výsledek žádosti. Stejnou informaci obdržíte i e-mailem.
6. V případě kladného posouzení žádosti dokončíte proces dle instrukcí na obrazovce nebo v emailu.
   1. V případě SMS podpisu Vám zašleme 2 SMS kódy. Prvním potvrdíte, že budete smlouvu podepisovat pomocí SMS kódu. Následně si zobrazíte a potvrdíte všechny dokumenty, které jsou označeny „Zobrazit a potvrdit“. Smlouvu o úvěru podepíšete po potvrzení správnosti údajů ve smlouvě pomocí druhého SMS kódu, který si necháte zaslat. Pro úspěšné podepsání smlouvy je třeba zadat celkem dva SMS kódy.
   2. Při volbě Papírové smlouvy s podpisem přes kurýra si stáhněte smluvní dokumentaci, kterou si pročtěte. Kurýrní společnost Vás bude kontaktovat a domluví si s Vámi termín, kdy za Vámi přijede se smluvní dokumentací. Provede identifikaci, Vy smlouvu podepíšete. Jedno vyhotovení smlouvy Vám ponechá a jedno vyhotovení společně s identifikačním formulářem předá do ESSOXu.
7. Po dokončení podpisu smlouvy a doručení poskytovateli úvěru ESSOX s.r.o. dochází k její kontrole. Po úspěšné kontrole ESSOX ihned informuje prodejce, aby Vám expedoval zboží.
8. Prodejce Vám zasílá zboží a inkasuje od Vás přímou platbu (pokud jste ji zvolili) nejčastěji dobírkou.

Výhody SMS podpisu

• Vše si vyřídíte z pohodlí domova (nemusíte čekat na kurýra se smlouvou)
• Podpis smlouvy pomocí SMS je zcela ZDARMA
• Úspora času, rychlost vyřízení Vaší objednávky a splátek v rámci hodin
• Nemusíte si nic tisknout
• Jednoduché vyřízení
• Šetrnější k životnímu prostředí (žádné zbytečné papíry)

IV. Potvrzení o daru 

Provozovatel zasílá přispěvateli Potvrzení o daru na uvedenou e-mailovou adresu, kterou Přispěvatel zadal v objednávce.

Poskytnutí příspěvku do sbírky prostřednictvím koupě na www.kolaprokola.cz umožňuje Přispěvateli odečíst si dar od základu daně za předpokladu, že jsou splněny podmínky zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů. U Předmětu odpovídá dar automaticky celé hodnotě na něm uvedené.

Přispěvatel má možnost vyžádat si potvrzení o daru zpětně, pokud jednoznačně doloží svůj nákup prostřednictvím www.kolaprokola.cz.

Podmínky pro odečet daru od základu daně dle zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů: 

Podmínky pro fyzické osoby, včetně zaměstnanců, (podle § 15 odst. 5 zákona o dani z příjmu):

Od základu daně mohou fyzické osoby (včetně zaměstnanců) odečíst hodnotu bezúplatných plnění (darů), pokud úhrnná hodnota bezúplatných plnění (darů) ve zdaňovacím období (kalendářní rok) přesáhne 2 % ze základu daně anebo činí alespoň 1000 Kč. V úhrnu lze odečíst nejvýše 15 % ze základu daně. Osoby samostatně výdělečně činné (OSVČ) uplatňují odpočet darů z daní přímo ve svém daňovém přiznání. Zaměstnanci, kteří si podávají vlastní daňové přiznání, uplatní odpočet obdobně jako OSVČ – tedy ve svém daňovém přiznání. Zaměstnanci, jimž daňové vyrovnání zpracovává zaměstnavatel, předkládají potvrzení o poskytnutí daru své mzdové účtárně jednou ročně, nejpozději do poloviny února a to za celý předchozí rok. Snížení daňového základu se následně projeví v rámci daňového vyrovnání ve vyšší březnové výplatě.

Podmínky pro právnické osoby (podle § 20 odst. 8 zákona o dani z příjmu):

Od základu daně mohou právnické osoby odečíst hodnotu darů, pokud hodnota bezúplatných plnění (darů) činí alespoň 2000 Kč. V úhrnu lze odečíst nejvýše 10 % z již sníženého základu daně. Pro daňové účely musí jít tedy minimálně o dar ve výši alespoň 2000 Kč.

 

V. Reklamace, práva z vadného plnění a odstoupení od smlouvy

Vyřizování reklamací a uplatnění práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a dalšími obecně závaznými právními předpisy.

Vzhledem k charakteru Veřejné sbírky a povaze nabízených Předmětů, které mohou být zejména použité, darované, renovované, servisované nebo určené k renovaci, neposkytuje Provozovatel na Předměty záruku za jakost nad rámec zákona, není-li u konkrétního Předmětu výslovně uvedeno jinak. Tím nejsou dotčena zákonná práva Přispěvatele z vadného plnění, nelze-li je podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

Přispěvatel bere na vědomí, že u použitých Předmětů nejsou vadou zejména známky běžného opotřebení, vady odpovídající stáří, obvyklému užívání, povaze Předmětu, jeho popisu, fotografiím, ceně nebo stavu uvedenému u konkrétní nabídky. U Předmětů označených jako určené k renovaci, bez servisu, na opravu nebo obdobným způsobem, se za vadu nepovažují skutečnosti odpovídající tomuto označení.

Provozovatel vyřizuje reklamace zejména v případě, že Předmět neodpovídá popisu, byl dodán jiný Předmět, nebo Předmět nese známky poškození, ke kterému došlo v průběhu přepravy. V případě poškození zásilky při přepravě je Přispěvatel povinen informovat Provozovatele bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned po převzetí zásilky, a pokud je to možné, doložit poškození fotografiemi obalu, výplně, přepravního štítku a samotného Předmětu.

V případě reklamace je Přispěvatel povinen informovat Provozovatele e-mailem na adrese: prodej@kolaproafriku.cz. V e-mailu je nutné uvést údaje potřebné k dohledání objednávky, zejména číslo objednávky, jméno a příjmení, popis reklamované vady a požadovaný způsob řešení reklamace. Je vhodné přiložit také fotodokumentaci vady.

Konkrétní způsob vyřízení reklamace bude řešen podle povahy vady a po vzájemné komunikaci mezi Přispěvatelem a Provozovatelem. Přispěvatel může podle okolností požadovat zejména odstranění vady, přiměřenou slevu, výměnu Předmětu, je-li možná, nebo odstoupení od smlouvy a vrácení zaplacené částky.

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Je-li smlouva uzavřena prostřednictvím internetového obchodu www.kolaprokola.cz se spotřebitelem, má Přispěvatel jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Předmětu, pokud zákon nestanoví jinak.

Odstoupení od smlouvy může Přispěvatel oznámit Provozovateli jakýmkoli jednoznačným prohlášením, zejméma přes stránku "Moje objednávka" přímo v eshopu, kterou lze nalézt pod tímto odkazem: https://www.kolaprokola.cz/moje-objednavka//. Dále například e-mailem zaslaným na adresu: prodej@kolaproafriku.cz. V oznámení je vhodné uvést číslo objednávky, jméno a příjmení, označení vraceného Předmětu a číslo bankovního účtu pro vrácení platby, pokud se Přispěvatel s Provozovatelem nedohodne jinak. 

Odstoupí-li Přispěvatel od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat Předmět Provozovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Přispěvatel odešle Předmět před jejím uplynutím.

Přispěvatel bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy nese náklady spojené s navrácením Předmětu Provozovateli. To platí zejména pro náklady na dopravu Předmětu zpět Provozovateli. U Předmětů, které vzhledem ke své povaze, rozměrům nebo hmotnosti nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, se mohou náklady na vrácení lišit podle zvoleného dopravce, rozměrů a hmotnosti zásilky.

Orientační náklady na vrácení jízdního kola se obvykle pohybují přibližně v rozmezí 150-450,- Kč podle zvoleného dopravce, rozměrů a hmotnosti zásilky.

Vrácený Předmět musí být vhodně a bezpečně zabalen tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Provozovatel doporučuje použít původní obal, pokud jej má Přispěvatel k dispozici, případně jiný dostatečně pevný obal odpovídající povaze Předmětu. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty, nebude-li předem dohodnuto jinak.

Provozovatel vrátí Přispěvateli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na původní dodání Předmětu Přispěvateli, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Jestliže Přispěvatel zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí Provozovatel náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Provozovatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vracený Předmět, nebo než Přispěvatel prokáže, že Předmět odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Přispěvatel odpovídá Provozovateli za snížení hodnoty Předmětu, které vzniklo v důsledku nakládání s Předmětem jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Řešení sporu

Provozovatel informuje Přispěvatele, že Veřejná sbírka formou prodeje Předmětů podléhá kontrolní pravomoci příslušného krajského úřadu.

Vznikne-li mezi Provozovatelem a Přispěvatelem jako spotřebitelem spotřebitelský spor ze smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.kolaprokola.cz, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se Přispěvatel obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Česká obchodní inspekce řeší mimo jiné spotřebitelské spory z kupních smluv, reklamací, nedodání zboží nebo nevrácení peněz po odstoupení od smlouvy.

 

VI. Věrnostní slevy

Prodávající může registrovaným zákazníkům poskytovat věrnostní slevy na základě celkové hodnoty jejich uskutečněných nákupů v internetovém obchodě za posledních 12 měsíců.

Výše věrnostní slevy se stanovuje podle celkové hodnoty objednávek uhrazených zákazníkem za posledních 12 měsíců následovně:

• při dosažení celkové hodnoty nákupů alespoň 5 000 Kč získává zákazník věrnostní slevu ve výši 5 %,
• při dosažení celkové hodnoty nákupů alespoň 10 000 Kč získává zákazník věrnostní slevu ve výši 10 %,
• při dosažení celkové hodnoty nákupů alespoň 25 000 Kč získává zákazník věrnostní slevu ve výši 20 %.

Do celkové hodnoty nákupů se započítávají pouze řádně dokončené a uhrazené objednávky, které nebyly stornovány nebo vráceny. Sleva se počítá průběžně podle nákupů uskutečněných během posledních 12 měsíců. Pokud celková hodnota nákupů zákazníka v tomto období klesne pod stanovenou hranici, výše věrnostní slevy se automaticky upraví podle aktuálně dosažené hodnoty nákupů.

Věrnostní sleva se uplatňuje pouze u položek, u kterých je její uplatnění prodávajícím umožněno. Prodávající si vyhrazuje právo určit, na které zboží, kategorie zboží nebo služby se věrnostní sleva vztahuje, případně u vybraných položek nastavit jiné podmínky jejího uplatnění nebo uplatnění věrnostní slevy zcela vyloučit.

Prodávající si dále vyhrazuje právo systém věrnostních slev kdykoliv změnit, pozastavit nebo zrušit, zejména změnit výši slev, hranice pro jejich dosažení, způsob výpočtu nebo podmínky jejich uplatnění. Tím nejsou dotčena práva zákazníka z již uzavřených kupních smluv.

Věrnostní sleva není nároková a nelze ji zpětně uplatnit na již dokončené objednávky, pokud prodávající v konkrétním případě nerozhodne jinak.

 

VII. Bezpečnost a ochrana osobních údajů 

 

Provozovatel nakládá s osobními údaji Přispěvatele v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a s nařízením EU 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů  (GDPR).

Veškeré informace a osobní nebo firemní údaje poskytnuté Přispěvatelem Provozovateli v průběhu přispívání do Veřejné sbírky prostřednictvím objednávky na www.kolaprokola.cz jsou důvěrné.

Přispěvatel je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých osobních či firemních údajů, které by mohly mít vliv na splnění objednávky.

Provozovatel je správcem Vašich osobních údajů ve smyslu GDPR.

Provozovatel bude zpracovávat osobní údaje Přispěvatele v rozsahu uvedeném v objednávce zboží.

Zpracování osobních údajů je založeno na plnění smlouvy, plnění právních povinností Provozovatele a na oprávněném zájmu Provozovatele.

Uvedené údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

• Vyřízení objednávky
• Evidence příspěvků
• Statistické účely,
• Plnění právních povinností Provozovatele,
• Péče o dárce, informování o možnostech dárcovství a o činnostech organizace Kola pro Afriku obecně prospěšná společnost, nabídka výhod.

Osobní údaje budou Provozovatelem uloženy po dobu:

• po dobu trvání smluvního vztahu (smlouvy o poskytnutí příspěvku do veřejné sbírky),
• po dobu určenou právními předpisy (zejména zákon o účetnictví),
• a dále po dobu 3 let od posledního kontaktu s Přispěvatelem, pokud Přispěvatel dříve nepožádá o výmaz údajů.

Osobní údaje Provozovatel neprodává ani jinak nepředává dalším stranám vyjma smluvních partnerů, kteří umožňují komunikaci s Přispěvatelem. Dále může Provozovatel sdělit jméno a údaje o objednávce bance na její vyžádání v souvislosti s akceptací platebních karet MasterCard a VISA v prostředí veřejné datové sítě Internet.

Práva Přispěvatele:

• právo požadovat informaci, jaké jeho osobní údaje Provozovatel zpracovává,
• právo požadovat po Provozovateli vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,
• právo vyžádat si u Provozovatele přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, případně omezit a právo vznést námitku proti zpracování,
• právo požadovat po Provozovateli výmaz těchto osobních údajů, příp. právo vzít souhlas (byl-li udělen) kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje Provozovateli,
• právo v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na Provozovatele nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje:

Kola pro Afriku, o.p.s., se sídlem Závodní 2006/101, 700 30 Ostrava, IČ: 29397596

prodej@kolaproafriku.cz, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů: info@kolaproafriku.cz

 

VIII. Závěrečná ustanovení 

Tato Pravidla prodeje jsou zveřejněna na internetových stránkách www.kolaprokola.cz. Provozovatel je oprávněn Pravidla měnit a doplňovat. Pro Přispěvatele i Provozovatele jsou závazná Pravidla ve znění zveřejněném v okamžiku objednávky.

 

 

 

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 21.1.2022.